米乐购买无人机却收到儿童玩具 法院调解化纠纷
栏目:米乐M6行业资讯 发布时间:2024-01-19
 米乐M6#案件播报#【#购买无人机却收到儿童玩具#法院调解化纠纷】2023年8月21日,赵某在某网络购物平台的某商行购买4K高清无人机一台,并通过平台支付无人机款8700余元。三天后,赵某收到货物后发现并非所购款式无人机,而是价格不超过10元的儿童玩具。赵某多次联系商家无果,又向销售平台进行投诉后,其权益也一直未得到保障。赵某认为商家存在消费欺诈,向黑龙江省绥芬河市人民法院提起诉讼,要求商家退

  米乐M6#案件播报#【#购买无人机却收到儿童玩具#法院调解化纠纷】2023年8月21日,赵某在某网络购物平台的某商行购买4K高清无人机一台,并通过平台支付无人机款8700余元。三天后,赵某收到货物后发现并非所购款式无人机,而是价格不超过10元的儿童玩具。赵某多次联系商家无果,又向销售平台进行投诉后,其权益也一直未得到保障。赵某认为商家存在消费欺诈,向黑龙江省绥芬河市人民法院提起诉讼,要求商家退一赔三,电商平台承担连带责任。庭审前法官组织双方调解,商家辩称,赵某收到玩具飞机是因为员工发错货物导致,不存在消费欺诈,由于商家无法提供能够证明其发错货物的相关证据米乐米乐,法官向商家释法析理,商家也认识到了自己的错误。最终,双方接受了法院的调解意见,商家赔付给赵某2.4万余元,赵某撤回了起诉。法官提醒:如果商家被认定存在消费欺诈行为,消费者不仅可以要求退货退款,还可以要求商家支付所售货物价款三倍的赔偿,不足500元的按500元赔偿,同时,消费者要注意收集和留存好证据。在此,提醒广大消费者要加强防范意识,提高维权能力,依法理性维权米乐。(作者:许宝荣康迪)